PayPay後払いが利用できない！登録・支払いできない原因や対処方法！PayPay以外の対策等紹介

PayPayあと払いは支払いを翌月に後回しできるため、手元に現金がないときでも利用できる便利なサービスです。

あと払いを利用することでPayPayポイント還元率も上がるため、今やキャッシュレス決済の中で主流となっています。

「PayPayあと払いが利用できない！」

「PayPayあと払いで支払いできない！」

PayPayあと払いが急にできないと困る人は大勢います。
また、PayPay後払いを始めようとしても登録できないといつまでもPayPay後払いを利用することができません。

本記事では、「PayPay後払いが登録できないとき」と「PayPay後払いで支払いできないとき」の原因と対処方法について解説します。

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PayPay後払いが利用できない原因と対処方法

PayPayあと払いの登録はできているけれど、PayPayあと払いの支払いができないという人も大勢います。

登録ができない人よりPayPayあと払いで支払いできないという口コミの方が多く確認できました。

paypayあと払い使えないなんでだ。
クレカ不正利用で止められてるんかと焦ったけどクレカは普通に使えた。
昨日は普通にあと払い使えたからシステム障害か？

(引用:X(旧Twitter))

PayPayあと払いで支払いできないと、日常的にPayPayを利用している人は非常に不便な思いをします。

しかし、PayPayあと払いで支払いできない原因は明確に6つの原因があると考えられます。

以下で紹介する6つの原因に該当している場合は、記載する対処方法を実践することをおすすめします。

PayPayあと払いの申し込みができていないと後払いが利用できない

PayPayあと払いで支払いできない原因の1つに、実はあと払いの申し込みが完了していなかったケースがあります。

PayPayを登録しただけではPayPayあと払いを利用することはできません。

あと払いの申し込みをして、審査を通過する必要があります。
既にPayPayカードやPayPayカードゴールドを持っている人は審査不要で登録可能です。

PayPayあと払いの申し込み方法を以下で解説します。

PayPayあと払いの申し込み方法

PayPayあと払いの申し込み方法は、PayPayカードを持っている人と持っていない人で異なります。

PayPayカードを持っている人は最短20秒であと払いに申し込みが可能です。

1. PayPayアプリホーム画面の「残高」を右へスワイプ
2. 個人情報の取り扱い事項に同意してタップ
3. 申込内容を確認して、「PayPayアプリに登録する」をタップ

(引用:クレジット（旧あと払い）の登録・設定ガイド – キャッシュレス決済のPayPay)

PayPayカードを持っていない人は、下記の手順で登録します。

所要時間は5分～10分ほどで完了します。

プラスチック製のカードが不要であれば、バーチャルカードというスマホ内で使えるクレジットカードが自動で作成されます。

PayPayあと払いの利用上限を超えていて使えない

PayPayあと払いの利用上限額を超えている場合は、PayPay後払いは利用できないです。

PayPayあと払いを利用するにあたって利用上限は最大3つ設けられます。

どれかの利用上限を1つでも超えた場合はPayPayあと払いで支払いできない状態になります。

利用上限の中には設定で変更することで限度額をあげることができるものもあります。

利用上限であと払いが利用できない場合は、どの利用上限に該当しているかを把握する必要があります。

PayPay後払いの利用上限が超えている

PayPayのあと払いそのものに利用上限が設けられています。

過去24時間で最大50万円・過去1カ月間で最大200万円という上限があります。

(引用:PayPayで設定しているご利用上限金額について – PayPay ヘルプ)

PayPayカードの家族会員の場合は、過去24時間・過去30日間ともに25万円が利用上限です。

紐づけているクレジットカードの利用上限が超えている

PayPayあと払いに紐づけされたクレジットカードの利用上限を超えている場合も後払いが利用できません。

本人認証未設定のクレジットカードでのお支払いの場合、上限金額は5,000円（過去24時間）です。
本人認証の設定を行うことで、2万円（過去24時間）まで引き上げることができます。

(引用:支払い上限を引き上げるには – PayPay ヘルプ)

クレジットカードの利用上限は本人確認をしているか・青いバッジがついているかどうかで変わります。

青いバッジがついている場合は、過去24時間・30日間で最大25万円まで上限をあげることができます。

要するに、本人確認を行い正しくPayPayを利用している人に青いバッジがつきます。

よってPayPayあと払いの紐づけたクレジットカードの利用上限を上げる方法は以下の通りです。

自分で設定したPayPayの利用可能額を超えている

PayPayは自身の使い過ぎを防止するために、自身でPayPayの利用上限額を設定することができます。

自分で設定したPayPayの利用上限額を超えた場合もPayPayあと払いを利用できない状態になります。

この場合は、自身で設定を変更することで利用上限額をあげることが可能です。
利用上限額を変更する場合は都度SMS認証が必要です。

以下が自身で設定したPayPayの利用上限を変更する方法です。

PayPayあと払いが利用できない使用不可の店舗がある

PayPayは利用できてもPayPayあと払いが利用できない店舗があります。

その場合PayPay後払いで支払いはできません。

しかし、PayPay残高限定の店舗の場合は、あと払いを残高にチャージすることで対処することが可能です。

「現在ご利用を制限しています」PayPayあと払いが利用制限されていて支払いできない

「現在ご利用を制限しています」

PayPayあと払いでこのようなメッセージが表示されている間は利用制限で後払いが利用できない状態です。

PayPay後払いを利用制限されると、支払い・チャージ・ログイン・登録ができなくなる可能性があります。

PayPay後払いを利用制限された原因は以下のものが考えられます。

PayPayは安心安全を維持するために、不正利用やセキュリティに厳しく常に監視する体制を整えています。

不審なログインやお金の動きを検知すると、正しく使っていても利用が制限される可能性があります。

上記の行動に心当たりがある場合は、以下の方法で対処する必要があります。

PayPayあと払いの支払いを滞納・延滞の為利用できない

PayPayは支払い遅れに厳しく、滞納したら支払期日の翌日からPayPay後払いで支払いできなくなります。

また、PayPay後払いの支払い遅れは返済するまでPayPayあと払いが利用できない状態になります。

年率14.6%という高額な遅延損害金も発生します。

利用料金の清算が遅れた場合、年率14.6％の遅延損害金が発生します。

(引用:［PayPayあと払い（一括のみ）］利用料金の清算ができなかった – ご利用ガイド｜PayPayカード)

PayPayあと払いの支払い遅れ時のペナルティは延滞期間が長くなるほど重く、悲惨なものになります。

PayPay後払いが利用できない状況を対処するためにも、支払い遅れは早急に支払う必要があります。

PayPayあと払い支払い遅れ時は2～3営業日後に利用できる

「PayPayあと払いの支払い遅れを返済したらいつ復活する？」

PayPayあと払いの延滞料金を精算してもすぐに後払いが復活することはありません。
支払いの履歴が金融機関からPayPay側に反映されるまでに時間がかかります。

支払い遅れの返済からいつごろ復活するかについては、PayPay公式サイトで明記していません。

しかし、通常の支払期日で払った場合でも反映までに2～3営業日はかかります。
そのため支払い遅れの返済時も2～3営業日後に復活すると考えられます。

お支払い日（毎月27日※）の引き落とし結果が、金融機関より当社に到着するまで、
通常2～3営業日かかります。結果が到着次第、ご利用可能額へと反映されます。

(引用:引き落とし後、利用可能額はいつ戻りますか – ご利用ガイド｜PayPayカード)

信用情報に傷がついた・ブラックになって支払いできない

信用情報に傷がついた・ブラックになった場合、PayPayあと払いで支払いできない状態になります。

信用情報に傷がつく原因は支払いを滞納・延滞し続けたことが原因です。

その場合、クレジットカードが利用停止されたり、他の後払いアプリも利用できなくなる可能性があります。

PayPayあと払いを運用しているPayPayカード株式会社は、信用情報機関の株式会社シー・アイ・シー(CIC)と日本信用情報機構(JICC)に加盟しています。
また、全国銀行個人信用情報センター(KSC)とも提携しています。

3. 当社が加盟する個人信用情報機関の名称、所在地、問い合わせ電話番号は下記のとおりです。
（1）CIC（割賦販売法及び貸金業法に基づく指定信用情報機関）
（2）JICC（貸金業法に基づく指定信用情報機関）

4. 当社が加盟する個人信用情報機関と提携する個人信用情報機関は、下記のとおりです。
全国銀行個人信用情報センター

(引用:PayPayカード（PayPay決済用）サービス利用規約 – PayPayカード)

信用情報機関とは、信用情報を管理・運用する機関です。

ブラックの人や信用情報に傷がついたことは、信用情報を見ればすぐに分かります。

PayPay後払いを含む後払いアプリも定期的に監査を行います。
信用情報に傷がついていることがわかれば、利用を停止させる可能性があります。

一度信用情報に傷がつくと、約5年は信用情報に「異動」という履歴が残り生活が不便になります。

61日以上～3ヶ月の滞納で信用情報に傷がつく・ブラックになる

「どれくらい滞納したらブラックになる？」・「いつまでに払えば信用情報に傷がつかない？」

結論から述べると、61日以上または3ケ月の滞納・延滞で信用情報に傷がつきます。

信用情報に傷がつく・ブラックになるということは、信用情報の履歴に「異動」という情報がついたことを指します。

上記より61日以上の滞納はデッドラインだということが分かります。

2カ月近く滞納している人は、一時的にお金を借りてでも滞納・延滞を返済する必要があります。

PayPay後払いが登録できない原因と対処方法

「PayPayあと払いが登録できないからPayPay後払いができない！」

PayPayをこれから利用しようと登録方法を調べて登録を進める人の中で、登録ができないで困っている人は大勢います。

PayPayあと払いを利用するには登録手続きを完了させる必要があります。

実際に、PayPay後払いの登録ができないで困っている人の口コミを、知恵袋やSNSで多く確認できました。

PayPayカード作ったけど
PayPayあと払いの登録できない
今日半日睨めっこして疲れた

(引用:X(旧Twitter)(1) くうちゃん on X: “PayPayカード💳作ったけど PayPayあと払いの登録できない 今日半日睨めっこして疲れた😩”）

PayPayあと払いに登録できません。画像の案内が出てしまいます。
YahooIDもPayPayのアカウントも一つしか所持していないので、
他のPayPayアカウントで利用されているということは
他者にカード情報を抜き取られてるということでしょうか？
ここ数ヶ月ヤフーカードは利用しておらずカード明細にも利用履歴はありません。

(引用:PayPayあと払いに登録できません。画像の案内が出てしまいます。 – Yah… – Yahoo!知恵袋)

また、PayPayカード・PayPayカードゴールドを持っていない人はPayPayあと払いの申し込みに審査が必要です。

登録方法や審査の段階でつまづいた結果として、PayPay後払いの申し込みができない状況になっています。

以下でPayPay後払いが登録できない原因と、対処方法を詳しく解説します。

PayPayカードの初回登録をしていない

PayPay後払いが登録できない原因の1つに、PayPayカードの初回登録が完了していないことが挙げられます。

PayPayカードの預金口座振替依頼書で口座振替を希望した人は、PayPayカードが届いた後に初回登録する必要があります。

カードの再作成など、既に口座の登録や初回登録をしている人は該当しません。

初回登録はWebまたはアプリで登録することができます。
登録手順は以下の通りです。

複数のアカウントで登録した

PayPay後払いを複数のアカウントで登録した場合もPayPay後払いは登録できない状態になります。

PayPayあと払いは、不正利用防止・セキュリティの観点から複数アカウントでの利用を禁止しています。

クレジット（旧あと払い）・PayPayカードの契約はおひとり様につき1つのみです。
複数のアカウントでクレジット（旧あと払い）をご利用いただくことはできません。

(引用:クレジット（旧あと払い）の登録ができない – PayPay ヘルプ)

「息子・娘にPayPayあと払いを使わせたいからPayPay後払いを2つ登録した」

「過去にPayPayあと払いを登録したけど、パスワードを忘れたから新しく登録したい」

上記のようなケースは、複数アカウントの登録にあたるためPayPayあと払いを登録できません。

複数アカウント登録しようとして登録できないときの対処方法は以下の通りです。

PayPayカードを再作成・再発行手続き中で登録できない

PayPayカードを再発行手続き中・再作成中の間もPayPay後払いは登録できません。

再発行する理由はPayPayカードの紛失・破損・盗難などが挙げられます。

クレジッドカードも同じように、支払い機能をスマホに登録しておかなければ、再発行中はカードを利用できません。

PayPayカードが届いた時点で後払いを登録しておくと、PayPay後払いが利用できないという状況を回避することができます。

PayPayとPayPayカードの登録情報が異なっている時は登録できない

PayPayとPayPayカードには、それぞれ申し込みで氏名や住所などの個人情報を入力します。

PayPayあと払いを申し込みした時点で、PayPayに登録した情報とPayPayカードに登録した情報に相違があれば登録ができないです。

PayPayあと払いを申し込みするタイミングで個人情報に変更があった場合は、あと払いを申し込む前に登録情報を変更する必要があります。

PayPayカードを解約したなどで利用できない状態

PayPayあと払いの利用はPayPayカードを持っていることが条件です。

過去に持っていたPayPayカードを解約した状態や、PayPayカードが利用できない状態で申し込みしても後払いは登録できません。

PayPayカードが一時利用停止されている間も後払いを登録することはできません。

PayPayカードが使えることが前提であと払いも利用できるということを認識しておく必要があります。

PayPayあと払いの審査に落ちた時は登録できない

PayPayあと払いを申し込みするにあたって、PayPayカードを持っていない人は審査が必要です。

PayPayカードを持っていない人があと払いに申し込みすると、バーチャルカードが自動的に発行されます。
そして、バーチャルカードの作成には審査が必要になります。

バーチャルカード(あと払い)の審査に落ちた場合はPayPayあと払いの登録ができません。

そしてPayPayあと払いの審査に落ちた場合は、しばらくPayPayあと払いを利用することは難しいと考えられます。

PayPayあと払いの審査に落ちる人の特徴は以下のものが多いです。

PayPayバーチャルカードはクレジットカードです。

審査の際には、他社クレジットカードと同じように信用情報機関から信用情報を照会します。
信用情報を照会したときに、上記のような支払いの滞納や、信用情報に傷がついている場合は審査に落ちる可能性が非常に高いです。

PayPayあと払いもクレジットカードと同じように支払いを来月に後回しするという、利用者を与信して成り立つサービスです。

滞納歴がある人やブラックの人はクレジットカードが作れないように、PayPayあと払いを登録することもできない可能性が非常に高いです。

PayPayあと払いが利用できない時のPayPay以外の対処方法

PayPay後払いで支払いできない・PayPay後払いを利用できない場合、PayPay以外の方法で対処することもできます。

PayPay後払いができないで困ることは「支払いができなくなること」です。

結論から述べると、別の決済方法を利用することや別の方法でお金を工面することで対処することができます。

PayPay後払いが利用できない時に効果的な対処方法はカードローンでお金を借りる方法です。

理由は、即日でお金を借りることができる点・無利息期間で利息ゼロでお金を借りられる点・いつでも借りれる点・手間が少ないなどが挙げられます。

PayPay後払いを利用する人の多くが普段の買い物やショッピングなど即時性の高い買い物で後払いを利用しています。

即時性の高い買い物に相性がいいのは現金やクレジットカードです。

後払いアプリでは一部対応していない店舗などもあるため、登録時に時間がかかるなど支払いに困る可能性もあります。

不用品を売る方法も、手間がかかることや家財が減るため何度も利用できる方法ではありません。

親や友達に借りる方法は、一歩間違えば信用や信頼を失う可能性があり、お金がないこともバレます。

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また、無利息期間というサービスがあるため、次の給料日で返済できれば利息ゼロでお金を借りることもできます。

PayPayクレジット(旧PayPayあと払い)とは？特徴や仕組みを解説

PayPayクレジット(旧PayPayあと払い)とは、当月に支払いした金額を翌月に後払いする支払い方法です。

チャージ不要でいつでも利用できます。
後払いを利用すれば、残高払いより高いPayPayポイントが還元されます。

PayPayクレジットの基本情報を表でまとめたものが以下のものです。

2023年8月1日に商品名を「PayPayあと払い」から「クレジット」へ変更しています。

サービス名の変更にあたって大きく変更された点はありません。

PayPayクレジットは他社の後払いアプリと比較してもポイントの還元率が高いです。
SoftBankやワイモバイルの携帯電話やPayPayカードなどと併用することで更にお得に買い物することができます。

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この記事の監修者	山口学
自己紹介	株式会社トイントの代表取締役として活躍し、「お金借りるEX」の編集・監修を行っています。5年以上の金融系WEBメディアの運営・管理経験を活かし、最新のトレンドや現実事例を元にした情報提供に力を注いでいます。またFP技能士や貸金業務取扱主任者の資格取得に向け積極的に取り組んでいます。
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