「お客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」のエラーコードが出る原因と対処方法

PayPay残高にチャージする場合、PayPayあと払いからチャージすることができます。
しかし00700225のエラーコードが出て、「お客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」という表示が出た場合はPayPayあと払いからチャージすることはできません。

チャージ法をその他に変更して、もう一度手続きをやり直します。
チャージ法はPayPayあと払い以外の銀行口座・セブン銀行やローソン銀行ATMの現金・PayPayカードなどです。

「お客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」のメッセージが出るのにはいくつかの原因があります。

PayPayあと払いが使えない原因についてよく理解し対処法を知っておけば、さらに便利に利用することができます。

今すぐ借りれる【最新版】

＜審査通過のポイント3つ＞
①記入ミスに注意　②提出書類(免許証など)の添付忘れ　③限度額は必要な分だけ

プロミス：土日祝も即日可・30日無利息

在籍確認の電話は原則なし	50万円以下：原則本人確認書類のみ※審査の結果により電話での在籍確認が必要となる場合あり。

●web申込で郵送物なし●おまとめ・借り換え

SMBCグループの安心感『プロミス』

簡単申込「プロミス」在籍確認は原則【電話なし】
WEB申込時にカード不要を選択で【郵送物なし】

↓女性専用窓口はこちら↓

アイフル：バレずに借りれる

申込から融資実行	最短20分(申込状況による)※1秒診断あり
金利	3.0%～18.0％
必要書類	50万円以下：原則本人確認書類のみ

＼在籍確認は原則電話なし！郵送物なし／
↓30日間無利息期間あり【借り換え可】↓

↑【審査通過のコツ】①入力・書類間違いに気を付ける　②限度額は必要な額だけにする　③ウソは書かない

アコム：毎回の返済額1,000円～

返済は毎回35日ごとでOK	審査が不安な方は3秒診断後に申し込みがおすすめ

＼申込も簡単で早い！20代～50代の男女に人気／

＞＞今すぐお金を借りる【最新ランキング】＜＜

＞＞この記事の監修者情報

「お客様のpaypayあと払いはご利用いただけません」と表示される原因

「お客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」と表示されることは意外と多く、PayPayあと払いを当てにしてすぐお金が必要な場合は慌てたりがっかりします。原因は以下のものが挙げられます。

特にPayPay残高にPayPayあと払いからのチャージは手軽で便利なのですが、00700225と表示されてチャージできない時があります。その原因を特定して改善し、再びPayPayあと払いからチャージできるように改善しなければなりません。

本人確認をしていない

本人確認をするとPayPayのすべてのサービスが使えるようになります。
本人確認をしていないと、PayPay後払いの利用が制限されます。

本人確認をして登録者本人であることが間違いないことが証明されると、利用者が犯罪に巻き込まれるリスクもなくなり、PayPayあと払い側としても安心してサービスを提供することができるのです。

本人確認を済ませることによって利用者もより強固にプライバシーを守られますし、万が一不正利用の被害にあった時は全額補償を受けられます。

また本人確認をすると銀行口座からのチャージ・出金もできるようになります。
本人確認が済んでいるか否かでPayPayあと払いの利用限度額も違ってきます。

本人確認済みだと利用者に対する会社の信頼度が上がり、24時間の利用限度額が10万円から最大50万円に、1か月の利用限度額が10万円から最大200万円に上がります。

チャージ上限を超えてチャージできない状態

上限額を超えてチャージすることはできません。
その場合は00700225のエラーコードと「お客様のPayPayあと払いはご利用できません」とメッセージが出てしまいます。

本人確認を済ませていればチャージの上限は最大200万円で高額です。

ただ、本人確認を済ませていないと10万円の利用限度額です。
知らず知らずのうちにチャージ上限を超えてしまうことがあります。

上限額を超えている場合は利用停止になるので、一定期間が過ぎるのを待たなければなりません。

また、PayPayでは使い過ぎを防ぐなどの目的で利用者自身が利用可能額を設定することもできます。自分で設定した上限額はPayPayアプリで確認することできます。

自分で設定した設定金額を忘れて利用可能額を超えていることもあるので確認が必要です。

チャージ元が残高不足

PayPayあと払いの支払い口座として登録している銀行口座の残高が不足している場合は「お客様のPayPayあと払いはご利用できません」のメッセージが提示されます。

引き落とされる金額を超えた額を口座に入金し、翌月の引き落としに備えなければなりません。
利用代金は毎月月末締め、翌月27日の支払いです。(PayPay後払いを滞納したらどうなる？)

「お支払い金額のお知らせ」メールなどで金額を確認し、支払い日までに請求金額を支払い口座に忘れずに入金しておきます。

ネットワークエラー(通信環境・通信障害)

PayPay公式アカウントに「通信エラーが発生しました」と表示された場合に、「お客様のPayPayあと払いはご利用できません」の状態になります。

ネットワークエラーだと思ったら、少し時間をおいてやり直してみると利用できることがよくあります。イライラせずに時間をおいて再試行してみましょう。

電波状態の良いところに移動することも効果的です。
自分のスマホの通信状態に問題がない場合は、PayPay側の通信障害だと考えられます。

Ⅹ(旧Twitter)のPayPay公式サポートでも通信障害が起きていることを知ることができます。

Ⅹ(旧Twitter)など SNSを検索すると、通信障害の書き込みがいくつも見つかるはずです。

(引用：PayPay株式会社 (@PayPayOfficial) / X)

PayPayアプリのメンテナンス中

「お客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」と表示される理由にPayPayアプリのメンテナンス中であることがあげられます。

ソフトバンクのシステムメンテナンスの影響でPayPayあと払いの機能が停止する場合があります。

メンテナンスは深夜に行われます。
PayPayアプリのトップ画面→ベルマーク→システムから、メンテナンスの状況や使用できないサービスについて知ることができます。

アプリが最新にアップデートされていない

PayPayアプリが最新版でないとPayPayあと払いが利用できないことがあります。

古い場合は最新版にアップデートします。
アップデートが必要な利用者のPayPayアプリ画面には「アップデートのお願い」や「エラー」が表示されます。

自分のPayPayのバージョンを確認するにはPayPayアプリトップ画面から「アカウント」をタップすると表示されています。

「お客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」のメッセージが出た時の対処方法

「お客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」の対処法としては本人確認の実施・スマホの通信状態をチェックする・PayPayアプリを最新版にするなど試してみるべきです。

それでも利用できない場合はPayPayに電話やメールで連絡し、解決方法を助言してもらいます。

本人確認を行う

本人確認をすることによって、フィッシングサイトの被害の防止・個人情報の保護が行われます。

本人確認が完了するとPayPay側も安心して利用者にサービスを行えるようになるのです。

本人確認を行うためには利用者氏名・住所・生年月日・取引の目的・職業などを申告します。

本人確認は本人確認書類提出が必要です。
下記の書類の中から1点選んで、顔認証と本人確認書類の提出で本人確認の申請ができます。

本人確認情報は定期的に見直しと変更が必要です。
常に最新の情報に更新しなければなりません。
更新が行われていないと利用が制限されることもあります。

本人確認が済んでいるかの確認するためにはPayPayアプリのアカウントを選択し、アカウント名の下に本人確認済みの表示があるかで確認することができます。

時間をおいて再度試してみる

ネットワークの状況で通信できず、PayPayあと払いができない時があります。

そんな時は時間をおいてもう一度試してみると可能なことがよくあります。

PayPayあと払いが使えない時は原因究明はもちろん大切なことですが、一呼吸おいて再度試してみるだけで利用できることがあるということを頭に入れておきます。

電波状況で利用できないこともあります。
スマホを使う場所を通信環境の良いところに変えて再度やってみることも効果的です。

スマホの通信環境は人混み・地下鉄・地下街などでは電波状態が悪くなっています。また店舗のフリーWi-Fiを切ってみるのも効果があります。

何度かやってもできない場合は、PayPayのホームページで通信障害のお知らせを確認するなどしてみます。通信障害の場合も時間を空けることによって解除され利用できるようになります。

PayPayアプリを最新版に更新する

PayPayアプリが最新版になっていないとPayPayあと払いができません。

利用者のスマホのPayPayアプリのトップ画面からアカウントをタップすると現在のバージョンが確認できます。

PayPayアプリの最新版はApp StoreやGoogle Playで確認し、最新版になっていない場合は最新版をダウンロードして利用します。

App Storeの場合はプロフィールアイコンをタップします。
「利用可能なアップデート」もしくは「もうすぐ行われる自動アップデートの中に、PayPayアプリがあればアップデートできます。

Google Playの場合はプロフィールアイコンをタップし「アプリとデバイスの管理」をタップし、アップデート可能の場合はPayPayアプリを選択しアップデートします。

問い合わせして原因を確認する

00700225のエラーコードが出るなどPayPayあと払いが利用できない場合は下記の問い合わせ先に連絡してみます。

登録携帯番号・ユーザーID・利用できなくなった日時を予め確認して問い合わせします。会社に今の状況をすぐ理解してもらえて的確なアドバイスをもらうことができます。

「お客様のPayPayあと払いはご利用いただけません」で利用できない時の他の後払い方法

PayPayあと払いが利用できない場合は他社の後払い方法も検討してみるべきです。

その他、クレジットカードや消費者金融のカードローンを利用することもよい方法です。

後払いの方法は複数ありますが、それぞれに特徴や審査があります。自分が利用可能で一番、手数料や利子のかからなくて使いやすい後払い方法をよく検討して選び、利用することが大切です。

即日で使える他の後払いアプリを利用する

後払いアプリを利用すれば、スマホ一つで審査なしで利用することもできます。しかし利用のたびに与信審査は行われて利用できないことはあります。

クレジットカードやカードローンの審査に通らない人も利用することができるのがメリットです。

携帯番号とメールアドレスがあれば、利用できます。

今、現金を持ち合わせていないけれどどうしても手に入れたい商品がある場合等、翌月支払いで商品を手に入れることができるので大変便利です。

後払いアプリがいろいろありますが、手数料、限度額もまちまちですし、使える店舗も会社によって制限されています。自分に使いやすいアプリを比較検討して見つけることが大切です。

クレジットカード

クレジットカードも欲しいものや受けたいサービスがあるのに持ち合わせがない場合に、翌月の後払いができる方法です。

また、利用のたびにポイントが付き、そのポイントが支払いにも使える便利なアイテムです。

その他、会社独自の優待サービスや特典を受けることもできるので自分が利用したいサービスなどがあればメリットの多い方法です。

支払い方法は一括・分割払い・リボ払いなど利用者のお財布事情に合わせて選ぶことができます。

また、多数の支払いをクレジットカード1本から引き落とすことができるのでそれぞれの手数料を節約することができます。

クレジットカードの明細を把握することによって家計の管理もでき、使い過ぎや不要な出費を削ることもできます。

クレジットカードがあれば、現金を持ち歩く必要もありませんし、日本全国、海外でも利用できます。

しかし、厳しめの審査は行われます。

カードローンで一時的に立て替えも効果的

消費者金融のカードローンを上手に利用して、急な出費があっても翌月からの返済にまわすことができます。

カードローンは無担保、無保証人で借りることができますし、利用目的も問わずにコンビニATM、銀行などから借入、返済ができて便利です。

あと払いアプリなどを利用するより利用限度額は格段に高額であり、最近では即日融資可能の消費者金融も多くなってきています。

また、たくさんの会社で無利息期間を設けています。
初めての借入れから30日間など無利息での借り入れができるサービスです。

そのため急な出費がありどうしてもお金が必要な場合でも次の給料日で返済することができれば、無利子での借り入れを行うこともできます。

カードローンでお金を借りる場合は審査があり、申込書の入力・本人確認手続きなどはその他の借入法より煩わしいこともありますが、利用限度額が高い・限度内なら何度でも利用可能・無利息期間あり・使い道を制限しないことなどメリットがあります。

※審査時間は審査状況によって異なります。

最新版ランキング※当社調べ

【審査通過のポイント】
①入力・書類間違いに気を付ける
②限度額は必要以上設定しない
③虚偽(ウソ)は書かない

1位 プロミス

申込から融資実行	最短3分(申込み時間や審査により希望に添えない場合あり)
金利	4.5%～17.8％
必要書類	50万円以下：原則本人確認書類のみ※審査の結果により電話での在籍確認が必要となる場合あり。

●在籍確認は原則電話なし●休日(土日祝)も即日借入
●初回30日間無利息●おまとめ・借り換え可

信頼のSMBCグループ
↓『プロミス』のポイント↓
✅アルバイト・派遣社員・パート・会社員・自営業者も申込可(安定収入があれば可)
✅20～50代の男女に人気NO1！
✅女性専用窓口あり
✅長期アルバイトの学生も可
✅審査通過後は口座にすぐ振込可
✅申込から融資実行まで最短3分
　(申込み時間や審査により希望に添えない場合あり)
✅50万円以下なら免許証のみで申込可
✅担保・保証人不要
✅Web完結申込で自宅への郵送物なし
✅誰にもバレない体制が充実
✅web申込で郵送物なし※申込時にカード不要を選択
✅Web明細でカードレス可
✅振込での返済可(自動引落としも可)
✅毎回借りる時は口座に24h即日振込も可
✅コンビニATMでもいつでも借りれる
✅土日祝でも今日中(当日)に借りれる
✅1万円を1ヵ月借りて利息146円
✅5万円を1ヵ月借りて利息731円
✅初回借り入れから30日間利息なし
✅審査が不安な人は1秒診断後に申込を。
＼申込も簡単！在籍確認は原則電話なし／

↓女性専用窓口はこちら↓

2位 アイフル

 

申込から融資実行	最短20分(申込状況による)※1秒診断あり
金利	3.0%～18.0％
必要書類	50万円以下：原則本人確認書類のみ

＼在籍確認は原則電話なし！郵送物なし／
↓30日間無利息期間あり【借り換え可】↓

↑【審査通過のコツ】①入力・書類間違いに気を付ける　②限度額は必要な額だけにする　③ウソは書かない

3位 アコム

申込から融資実行	最短20分※3秒診断あり
金利	3.0%～18.0％
必要書類	50万円以下：原則本人確認書類のみ※借入総額により収入証明書(源泉徴収票等)が必要

●web申し込みで来店不要＆郵送物なし
●返済サイクルは35日ごと＆最低返済額1,000円～
↓24h365日申込可能！30日間金利0円！↓

4位 SMBCモビット

申込から融資実行	最短30分(申込状況による)※10秒簡易審査あり
金利	3.0%～18.0％

↓審査が不安なら簡易審査から！通過率NO1↓

この記事の監修者	山口学
自己紹介	株式会社トイントの代表取締役として活躍し、「お金借りるEX」の編集・監修を行っています。5年以上の金融系WEBメディアの運営・管理経験を活かし、最新のトレンドや現実事例を元にした情報提供に力を注いでいます。またFP技能士や貸金業務取扱主任者の資格取得に向け積極的に取り組んでいます。
事務所	株式会社トイント
法人番号	5120001190113
Twitter	@okanekariruex
YouTube	お金借りるEX
他の記事の監修者一覧	監修者一覧
お問い合わせ	050-3716-1515 ※電話でのお問い合わせは対応していません。下記フォームよりご連絡をお願いします。 フォーム

・TOP お金を借りる方法・ランキングへ戻る ＞＞今すぐお金を借りる方法なら即日借りたい人に必要な事が知れる お金借りるEX